POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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En HOTEL SOCAIRE, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros huéspedes y usuarios. El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre el tratamiento que se le da a los datos personales recabados a través de nuestro sitio web oficial [https://hotelsocaire.com/](https://hotelsocaire.com/) y en nuestras instalaciones.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
La entidad responsable de la recolección, resguardo y tratamiento de sus datos personales es ______________ (Razón Social oficial de la empresa u operador), con domicilio en:
- Dirección: Calle 57 No. 19 entre 12 y 14, Centro Histórico, C.P. 24000, San Francisco de Campeche, Campeche, México.
- Correo electrónico de atención a datos: ______________
- Teléfono de contacto: ______________
2. Datos Personales Recabados
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número telefónico, país de origen e idioma de preferencia.
- Datos de reservación y estancia: Fechas de viaje, número de huéspedes, preferencias de alojamiento y requerimientos especiales.
- Datos financieros: Información de tarjetas bancarias procesadas de forma cifrada mediante pasarelas de pago seguras para la garantía o cobro de la estancia.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador e interacción en el sitio web recolectados a través de cookies.
3. Finalidades del Tratamiento
A. Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):
- Gestionar, confirmar, modificar o cancelar sus reservaciones de hospedaje y servicios gastronómicos.
- Procesar cobros, pagos y la emisión de comprobantes fiscales correspondientes.
- Brindar atención y asistencia personalizada previa, durante y posterior a su estancia a través del equipo de Concierge.
- Garantizar la seguridad y protección de los huéspedes dentro de las instalaciones.
B. Finalidades Secundarias (opcionales):
- Enviar promociones, ofertas especiales y comunicaciones informativas sobre El Hotel.
- Aplicar encuestas de calidad y satisfacción del servicio.
Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a ______________.
4. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de rastreo para optimizar la experiencia de usuario y analizar el tráfico de la página. Usted puede deshabilitar o configurar el uso de cookies directamente desde las preferencias de su navegador web.
5. Transferencia de Datos
El Hotel no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros no autorizados, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (como proveedores de pasarelas de pago y motores de reserva).
6. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer, corregir, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo ______________ incluyendo su nombre completo, copia de identificación oficial y el motivo de su solicitud.
7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado directamente en el sitio web [https://hotelsocaire.com/](https://hotelsocaire.com/).